Кража из шкафчика в раздевалке. История
- Кража из шкафчика в раздевалке. История
- Кража из шкафчика в магазине квалификация. Ответственность магазина за сохранность сданных вещей. Разбираем нормы закона
- Кража из шкафчика в раздевалке квалификация. Кража в клубе. За что отвечает фитнес-клуб?
- Кража из шкафчика. Раскрыть кражу за 4 часа.
- Если украл в магазине и не поймали будут ли разыскивать. Ответственность за воровство в магазине или супермаркете и защита прав при ложном обвинении в краже
- Видео воровство из шкафчиков в супермаркетах
Кража из шкафчика в раздевалке. История
Купила в" московской ярмарке"шторы для комнаты, рукавицы, носки и кое-какие вещи по мелочам. Заодно решила сходить в продуктовый магазин, положила купленные вещи в "московской ярмарке"в шкафчик, а сама пошла покупать продукты. Шкафчик естественно закрыла на ключ. В магазин пришел какой-то пьяный дедушка. Он очень громко разговаривал с продавцами, когда выбирал рыбу. Купила продукты пошла оплачивать, к этому времени дедушка уже ушел. Открываю свои шкаф, а там чужой пакет и моего нет. Подошла к продавцу и попросила вызвать заведующую. Пришла заведующая магазина я сообщила ей о краже моего пакета. Она сказала, что пойдет посмотрит по камерам видеонаблюдения кто своровал пакет. После ухода заведующей продавщицы сообщили мне о том, что дедушка показывал им мои шторы и я поняла, что это он взял мой пакет с вещами. Они подумали, что эти шторы купил он. В моем шкафчике он оставил свой пакет с продуктами. Продавщица предложила мне оставить ей свой номер телефона, сказала, что он приходит к ним каждый день и пообещала мне позвонить когда он придет. Я оставила ей номер пошла домой. Я пока не обратилась в полицию, так как пожалела пьяного дедушку. Дедушка своим ключом открыл мой шкафчик. Потому что ключи от ящиков хранения подходят ко всем. Вызвать полицию нужно у.Чтобы зафиксировать сам факт кражи и размер ущерба. Нужно собрать побольше свидетельских показаний, записи с видеокамер. Чем ценнее были вещи тем сложнее вам будет в суде и тем меньше шансов на полное возмещение причиненного вреда. Но хотя бы частичную компенсацию получите.
Кража из шкафчика в магазине квалификация. Ответственность магазина за сохранность сданных вещей. Разбираем нормы закона
Даже если магазин повесил табличку о том, что он не несет ответственности за оставленные в шкафчике вещи, это не так. На основании ст.в обязанности хранителя (в данном случае – торговой точки) входит обеспечение сохранности переданной по договору на хранение вещи.
При первом прочтении данной правовой нормы может показаться, что она не действует на отношения междуи покупателем, ведь между ними не был заключен официальный договор хранения. Но по нормампростая письменная форма договора считается соблюденной, если принятие вещи на хранение было удостоверено выдачей номера (жетона). В рассматриваемой ситуации это ключ с номером от шкафчика.
Вдопускается возможность подписания сделок, совершив определенное действие. То есть сам факт наличия в магазине шкафчиков с ключами уже является достаточным условием для.
Магазин несет ответственность за сохранность вещей и при их утрате должен компенсировать потери покупателя. Судебная практика по данному вопросу однозначна: после закрытия покупателем шкафчика считается, что стороны подписали договор хранения.
На основаниимагазин ответственен за случаи кражи имущества, а также он должен вернуть вещи покупателя в сохранности, так как отвечает за их повреждение и порчу. Согласно, в таких делах покупатель не должен доказывать вину магазина в случившемся: отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
По нормам,,покупателю обязаны компенсировать утраченную стоимость (это стоимость, на которую подешевела вещь) в случае порчи имущества или полную стоимость вещи – в случае ее кражи.
А если в результате повреждения вещь стала не пригодна для дальнейшего использования, товправе от нее отказаться и потребовать возмещения ее стоимости и других понесенных убытков.
Обычно магазины при защите своих интересов в суде по делам о возмещении ущерба акцентируют свое внимание на том, что договор о хранении с покупателями они подписывают на безвозмездной основе. Ведь никакой выгоды от того, что покупатель оставляет вещи в камере хранения, магазин не несет. В связи с безвозмездностью договора магазины просят суд не применять Закон о защите прав потребителей. Но судебная практика складывается в пользу покупателей, и торговую точку обязывают не только компенсировать ущерб за утраченное имущество, но и выписывают штраф за отказ удовлетворения требований в добровольном порядке . Также магазин выплачивает пени зав компенсации ущерба. При этом стоит учитывать, что покупателю возместят только реальный ущерб.
Кража из шкафчика в раздевалке квалификация. Кража в клубе. За что отвечает фитнес-клуб?
Александр Вишняк , фитнес-эксперт и бизнес-консультант
Пока член клуба тренировался, у него украли вещи. Кто виноват, что делать, нужно ли возмещать материальный ущерб, и в каком объеме. За что отвечает фитнес-клуб, и как ограничить свою ответственность. Еще немного юридических дебрей, в которых полезно ориентироваться.
Отвечаете за шкафчики и ячейки
Даже если вы специально не принимали вещи на хранение, а просто выдавали ключи от шкафчиков, история с ответственным хранением действует для вас. Посетители фитнес-клуба в этом смысле ничем не отличается от гостей отеля, санатория или бани.
Заключение договора на оказание услуг подразумевает, что на время тренировок можно оставить вещи на хранение фитнес-клубу (если в договоре не указано иное). Клуб обязан обеспечить и возможность, и сохранность. За сохранность временно переданного имущества клуб отвечает согласно п. 5 Ст. 925 ГК РФ, п.3 Ст. 401, п. 1 Ст. 886, п. 2 ст. 887, п. 1 Ст. 901 ГК РФ.
К счастью на клуб распространяется только ответственность за вещи в шкафчиках в раздевалке и сейфовых ячейках — то есть специально отведенных для хранения местах. Если клиент оставил обувь под лавочкой и не нашел её после тренировки, клуб не виноват.
Компенсация ущерба
При безвозмездном хранении вещей, например, в шкафчиках в раздевалке, ответственность клуба ограничена только реальным ущербом (Ст. 902 ГК РФ). Скажем, если электронный замок на шкафчике не сработал, клиент этого не заметил, и у него пропали кроссовки, клуб компенсирует только стоимость кроссовок за вычетом износа. И все.
Клиент вправе требовать возмещения понесенных убытков с клуба, нарушившего условия хранения. То есть позволившего краже совершиться. Правда дальше клуб может адресовать свои регрессные требования к похитителю, если его обнаружат. Клуб в такой ситуации на юридическом языке зовется регрессантом — тем, кто компенсировал причиненный третьей стороной ущерб.
Как ограничить ответственность
Лучший вариант для профилактики краж и споров с клиентами — предложить аренду сейфовых ячеек. Можете даже прописать в договоре и правилах клуба необходимость хранить ценные вещи именно так. Если клиент под подпись ознакомился с этой информацией (подписал договор, правила , инструктаж), при пропаже ценных вещей не будет никаких оснований для взыскания с фитнес-клуба компенсации. Посмотрите, например, апелляционное определение Ярославского областного суда от 16.04.2012 по делу № 33-1897/2012.
Если можете, проинструктируйте сотрудников насчет краж. Объясните, каких протоколов надо придерживаться. Не должно быть такого, что человек потерял номерок, заявил о пропаже вещи, а эту вещь на следующий день другие гардеробщики выдали по номерку другому лицу. Коммуникация нужна хорошая, камеры
Узнать больше об Александре Вишняке и управлении фитнес-клубом можно здесь.
Узнайте больше об оптимизации бизнес-процессов Вашего фитнес-клуба вместе с 1С:Фитнес клуб! Оставьте заявку, и наши менеджеры свяжутся с Вами для бесплатной консультации.
Кража из шкафчика. Раскрыть кражу за 4 часа.
Сегодня расскажу историю о работе советской милиции, основанную на реальных событиях. В этой истории я был потерпевшим лицом.
Было это в 1985 году. В 1984 году мы женой вступили в брак, а 23 февраля 1985 года родилась наша дочь. Говоря о советском времени некоторые вспоминают только талоны. Честно говоря, дефицит товаров и талоны появились во второй половине 80-х годов, когда команда Горбачёва и партноменклатурщиков уже направила страну к гибели.
Но талоны были разные. Как сейчас по программе материнского капитала в советское время была программа поддержки семей с новорождёнными. После рождения дочери меня вызвали в профком института и выдали талон на посещение отдела детских товаров в нашем торговом центре в Академгородке. Детская кроватка и коляска были уже готовы. После работы с дипломатом и спортивной сумкой через плечо отправился в торговый центр, уже примерно часов в 6 вечера. В детском отделе вежливые продавщицы помогли выбрать необходимые товары, комплекты пелёнок, распашонок, чепчики, детская аптечка, бутылочки для кормления и всякая всячина на первый случай. Загрузился основательно, по деньгам было необременительно, у меня заработная плата научного сотрудника в районе 200-250 рублей, у жены, как инженера, около 180 рублей.
Торговый центр из 2 площадок, 2 этажа промышленные товары и через внутренний переход 2 этажа продовольственных товаров. После детского отдела заскочил в продовольственный отдел купить молоко, хлеб, сметану и что-то по мелочи. Ячейки камеры хранения были заняты, и я оставил дипломат и сумку на столике при входе в зал. Конечно, и в советское время были воры, но для Академгородка вроде эта проблема не была сильно актуальной, в основном население из научных кругов и воспитание правильное. Это меня и подвело.
Выхожу с продуктами к столику, ни дипломата, ни сумки. Растерянно смотрю по сторонам, стоящая рядом женщина говорит:
-«Какие-то двое мужчин, выпившие, зашли в магазин, подошли, взяли вещи, и пошли на выход».
Я на улицу, а уже темнеется, где и кого искать?
Другого варианта нет, сажусь на автобус и поехал в отделение милиции. Обращаюсь к дежурному - рассказал про ситуацию в торговом центре, хочу подать заявление. Он сначала как бы и не очень хотел, но вызвал дежурного следователя на вахту. Молодой лейтенант, примерно моего возраста. Зашли в кабинет, ещё раз объяснил ситуацию с украденными вещами. Сначала тоже некоторый скепсис:
-«Ну как мы сможем найти?».
Но его заинтересовало высказывание женщины о двух мужчинах в нетрезвом виде. Снимает трубку и звонит дежурному в вытрезвитель:
«Доставляли вечером людей в вытрезвитель?».
Дежурный вытрезвителя:
«Да только что забрали с улицы Ильича, странный какой-то, сильно пьяный, а у него сумка с детскими вещами для новорождённых, может сына обмывал».
Садимся в «газик» и едем в вытрезвитель. Мужику лет под сорок, немного уже соображает, на вопросы отвечает, стоит сумка и детские вещи с магазинными ценниками. Лейтенант повеселел, составил предварительный протокол опроса и неудачный выпивоха сообщил, что он не женат, что выпивал с Пашей и указывает адрес друга:
«Морской проспект, дом такой-то, квартира такая-то».
На машину и по этому адресу. Открывает мужчина, тоже лет сорок, поддатый, но на ногах. Проходим на кухню - стоит дипломат, хозяин квартиры открывает дипломат - там новенькие детские вещи. Лейтенант составляет протокол предварительного допроса подозреваемого, выписывает повестку на следующий день для гражданина, вызывает соседей понятыми и составляет протокол осмотра вещей.
Возвращаемся в отделение. Написал заявление, лейтенант составил протокол предварительного допроса потерпевшего и также назначил время для явки в милицию. Затем на машине доставил меня домой, времени, было, примерно начало двенадцатого ночи.
Через три месяца примерно состоялся суд. У одного из этих товарищей это была третья судимость, у Паши - четвёртая. И первый и второй неженаты, сел-вышел-погулял - снова сел. Ко мне у граждан претензий не было. Паша постоянно укорял младшего:
«Говорил ведь тебе, пойдём ко мне, дома посидим. А ты всё - давай обмоем, да давай обмоем». Точные сроки не помню, но, по-моему, около 3 лет каждому присудили.
Таким образом, кража личного имущества была раскрыта за 4 часа.
Если украл в магазине и не поймали будут ли разыскивать. Ответственность за воровство в магазине или супермаркете и защита прав при ложном обвинении в краже
Вас обвинили в краже в магазине и хотят досмотреть личные вещи и сумки – правомерно ли, и что делать в этом случае?
Представьте ситуацию: вы, приобретя в магазине товар, направляетесь на выход из торгового помещения и вас останавливает сотрудник службы безопасности или охраны. Он заподозрил, что вы совершили кражу. Он просит показать вам сумку, пакет с покупками и чек.
Помните, что такие действия охраны неправомерны. Вы можете отказаться показать свои личные вещи, даже карманы никто не вправе у вас осматривать!
Действия охранника должны быть таковы: он просит вас задержаться в магазине и вызывает полицейских. Они-то и будут разбираться - были вы виноваты, или нет, а также потребуют для осмотра все ваши вещи, которые будут присутствовать у вас при себе. Все эти действия правомерны и прописаны в статье 12 Закона федерального уровня под названием «О частной детективной и охранной деятельности в РФ».
Заметьте, что задержание специалист службы охраны может провести только в некоторых случаях. Обязательно факты кражи должны быть зафиксированы по камерам слежения.
Например, воришку охранник вправе задержать, если:
Злоумышленник подошел к товару, взял его в руки.
Упрятал украденные вещи, товар в пакет, сумку, карман, кофту и т.п.
На
Специалист на кассе сообщает, что товар действительно не был «пробит» и куплен данным гражданином.
Если таких действий с вашей стороны не было, то задерживать вас будут противозаконно. Если охранник все же настаивает на осмотре личных вещей, стоит вызвать полицию и попросить их разобраться в данной ситуации.
Кстати, досмотр обязательно проводится с полицейскими и понятыми.
В случае, когда охранники превышают свои полномочия, могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Например, вам при задержании нанесут побои, разобьют телефон. В таких ситуациях следует обратиться в правоохранительные органы, а затем в судебную инстанцию, чтобы наказать обидчиков и получить компенсацию за причинение вреда.
Работники магазина вместе с охранниками могут напугать вас и потребовать от вас компенсации в счет украденной продукции, вещей или выплатить представителю торговой точки сумму штрафной выплаты, которая предусмотрена за совершение кражи.
Вы должны стоять на своем – не отдавайте им деньги и не соглашайтесь с фактом кражи. Знайте, работники магазина хотят просто получить денежные средства от вас.
Штраф будет выписан вам только в том случае, если ваша вина будет доказана по суду. А до этого момента вы зря выплатите деньги вымогателям.
Стоит отметить, что штраф будет назначен только виновнику кражи. Если вы не причастны к совершению преступления, то бояться нечего – суд будет на вашей стороне. Судья будет рассматривать все доказательства, имеющиеся по делу.
В краже обвинили ребенка или подростка – что делать и как защитить права несовершеннолетнего?
Специалист охранной службы, решивший, что несовершеннолетний гражданин, посетивший магазин, украл какую-либо вещь, не должен и не имеет никакого права задерживать воришку.
Его действия не могут быть направлены на вразумление или учение ребенка.
Охранник может:
Обвинить ребенка в содеянном.
Попросить вызвать родителей или попечителей на место, в магазин. Если несовершеннолетний не может позвонить им, то сделать это следует за него.
Поговорить с родителями и сообщить им о факте магазинной кражи.
Вызвать полицейских и рассказать им о содеянном преступлении.
В соответствии со статьей 25.6 КоАП РФ, допрос несовершеннолетнего лица может быть проведен в присутствии обязательно родителей и психологов.
Поэтому охранник не имеет прав вообще беседовать с ребенком о краже!
Ответственность за действия малолетнего гражданина несут родители, поэтому спрос будет не с ребенка, а с них.
Чтобы обезопасить ребенка от неправомерных действий охранников или других специалистов магазина, родителям следует заранее побеседовать с ним и рассказать о возможных ложных обвинениях.
А также - определить, что он сможет сделать:
Записать беседу с охранником на диктофон.
Позвонить родителям в момент задержания.
Никогда не подписывать никакие документы.
Заметьте, ответственность за ребенка младше 14 лет лежит на родителях.
Подросток старше указанных лет будет отвечать за совершение магазинной кражи сам, подписывать бумаги он также будет сам.
Конечно же, досмотр вещей ребенка должен проводиться обязательно при полицейских, понятых, а также психолога и родителей! Стоит помнить об этом.
Ваша кража в магазине доказана – что может грозить?
Когда вина вора будет доказана - а это могут определить только представители правоохранительных органов - злоумышленника ждет наказание.
Как только судебная инстанция примет решение, вариантов развития ситуации будет несколько:
Административная ответственность.
Уголовное наказание.
По законодательной системе может быть предусмотрены различные наказания.